Mission : 

Nous recrutons au sein du Service Informatique un Gestionnaire Système et Réseau H/F à temps plein dans le cadre d’un CDD de remplacement d’une durée d'un mois. Le poste est basé au siège social de la SDH à Echirolles.

Rattaché(e) au Responsable du Service Informatique, vous gérez les différents moyens de communication (réseaux et téléphonie) et les sauvegardes, et assurez l’exploitation système. Interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous effectuez le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation. En lien avec différents intervenants internes et externes, vous participez à différents projets techniques.

Vous devez notamment :

• Assurer l’exploitation système : contrôler l’utilisation, les performances, la sécurité, assurer la maintenance et la disponibilité des ressources informatiques et téléphoniques, planifier les évolutions de l’infrastructure, prendre en charge les sauvegardes, gérer le plan de reprise des activités informatiques, établir les procédures d’exploitation et veiller à leur application;
• Assurer le support et l’assistance informatique et téléphonique auprès des utilisateurs : qualifier et traiter les demandes des utilisateurs, en les tenant informés des délais et de l'avancement, proposer des mesures correctives et préventives;
• Assurer la gestion des ressources matérielles périphériques (imprimantes, copieurs), ainsi que le stock et l'approvisionnement des consommables associés;
• Participer aux différents projets du Service Informatique;
• Assurer une veille technologique continue afin d’élaborer des préconisations d’évolutions.

Profil : 

De formation technique type BTS et/ou Licence informatique, vous maîtrisez les systèmes d'exploitation et réseaux et vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le support aux utilisateurs.

Doté(e) d’un bon niveau d’expression écrite et orale, vous avez le sens du service client ainsi qu'un fort esprit d'équipe. Réactif(-ve), vous êtes également en mesure de gérer les situations de stress. Vos qualités relationnelles, alliées à votre sens de l'organisation et votre rigueur, vous permettront d'assurer avec efficacité et autonomie ces différentes missions.

Poste à temps plein.
Salaire : 1850,00 Euros (montant mensuel brut) sur 13,3 mois + prime de vacances.
Statut Agent de Maîtrise, coefficient G3.

Secteur : 

Poste basé au sein de notre siège social à Echirolles.

Mission : 

Afin de promouvoir et participer à la commercialisation des logements (accession sociale à la propriété, location/accession, logements achevés, etc….), nous recrutons aujourd'hui au sein de l’équipe de SD’Access un Assistant Commercial H/F à temps plein dans le cadre d’un CDI.

Vous devez notamment :

• Préparer et contribuer à l'élaboration des dossiers commerciaux, en lien avec le responsable et les commerciaux (plans de vente, notices descriptives, contrats de réservation, etc. …)
• Organiser et participer à l’élaboration du plan de commercialisation de chaque projet immobilier, en lien avec le responsable
• Rédiger et diffuser sur différents supports les annonces immobilières (site internet, plateforme, etc.)
• Organiser et participer à différentes actions de communication en lien avec les graphistes et les agences de communication
• Organiser et participer aux événements commerciaux (salon de l'immobilier, portes ouvertes, …)
• Accompagner le client jusqu'à la remise des clés (suivi et envoi contrat, visite cloisons, visite mesures cuisines, création newsletter, etc.)
• Organiser et participer aux choix des prestations de l’ensemble des acquéreurs
• Gérer et assurer le suivi des quittances pour les clients en PSLA jusqu’à la levée d’option
• Effectuer le suivi signature des actes notariés et le suivi des dépôts de garantie des clients, en lien direct avec le notaire
• Concevoir et alimenter les différents tableaux de bord liés à l’activité (suivi des ventes, suivi des appels de fonds,  etc…)
• Participer aux réunions avec les intervenants extérieurs et établir les comptes rendus afférents
• Assurer différentes tâches administratives (courriers, comptes rendus, notes …), gérer les agendas
• Répondre au téléphone, filtrer les appels suivant les consignes données, orienter les appels
• Organiser et gérer le classement, l’archivage et la circulation de l’information
• Préparer les dossiers et assurer la préparation matérielle des réunions

Profil : 

De formation Bac +2 (BTS Professions Immobilières, formation commerciale…), vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Vous avez connaissance des pratiques commerciales  et des contacts avec le client.

Sens du relationnel  et de la communication, initiative, autonomie et organisation sont vos points forts. Vous appréciez le travail en équipe et êtes en mesure de conseiller, orienter, négocier, tout en disposant d’une grande faculté d’adaptation auprès d’interlocuteurs variés. Parfaitement à l’aise à l’écrit (rédaction, orthographe), vous maîtrisez les outils informatiques.

Salaire prévu : 1 769 Euros sur 13,3 mois + prime de vacances de 847 Euros environ.

Statut Agent de Maîtrise, coefficient G3.

Secteur : 

Poste basé au sein de notre siège social à Echirolles.

Mission : 

Nous recrutons dès que possible au sein du Territoire Métro Centre Nord un Assistant de Territoire H/F dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 7 mois.

En lien direct avec le responsable, vous assurez le secrétariat de l’ensemble du territoire : gérer les agendas, traiter le courrier et suivre les différents tableaux de bord. Vous veillez à la disponibilité optimale du responsable de territoire et contribuez à l’efficacité globale du management. Votre rôle consiste également à assurer la circulation d’informations et de directives.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du territoire
• Réceptionner, dispatcher et assurer le suivi du courrier interne et externe
• Rédiger et/ou mettre en forme les courriers et divers documents émis par les assistants de proximité, les chargés de secteur, les responsables de site et le responsable de territoire
• Assurer le suivi des différents tableaux de bord et procéder à leur diffusion
• Assurer le classement via la GED et l’archivage des dossiers
• Gérer les plannings de l’équipe
• Alerter le responsable de territoire en cas de nécessité
• Participer aux réunions et rédiger les comptes rendus
• Commander les fournitures de bureau et assurer le suivi du budget
• Répondre à toute demande spécifique de la part du responsable de territoire
• Assurer le remplacement des assistants de territoire et de l’assistant de direction, à la demande du Directeur Clientèle, en cas d’absence

Profil : 

Diplômé(e) d'un BAC + 2, vous avez une expérience dans un poste similaire, idéalement dans le milieu du logement social. Vous savez prendre des initiatives et organiser votre travail. Parfaitement à l’aise à l’écrit (rédaction, orthographe), vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel. Vous possédez un grand sens du service et un bon relationnel.

Salaire (base temps plein) : 1 605 Euros (montant mensuel brut) sur 13,3 mois + prime de vacances de 840 Euros environ.

Statut Employé, coefficient G2.

Secteur : 

Poste basé au siège à Echirolles.

Mission : 

Nous recrutons dès que possible un Chargé de recouvrement H/F à temps plein dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Le poste est basé au siège social de la SDH à Echirolles.

Rattaché(e) au Responsable du Service, vous avez pour mission de recouvrer les sommes dues à la société par les débiteurs, dans le respect des procédures établies.

Vos missions seront les suivantes :

• Effectuer un suivi régulier des règlements des locataires : localiser les impayés, prévenir le locataire et rechercher avec lui la régularisation amiable de sa situation
• Engager dans les plus brefs délais la procédure judiciaire et effectuer son suivi avec l'aide des huissiers et des avocats
• Participer aux commissions locales traitant des locataires en difficultés
• Recevoir et renseigner les locataires
• Maintenir des relations suivies avec les services sociaux (mobiliser les dispositifs d’aide), les huissiers et les avocats
• Assurer le suivi des procédures relatives aux contentieux APL
• Effectuer le suivi des dossiers Banque de France dans le cadre des dossiers de surendettement
• Proposer au responsable les corrections à effectuer suite aux éventuelles erreurs d’imputation
• Assurer le suivi des prestataires missionnés (huissiers, avocats, sociétés de recouvrement, sociétés d’enquête …)
• Effectuer le suivi des impayés des locataires ayant quitté les lieux
• Assurer le suivi des indemnisations de l’État pour les locataires partis
• Gérer et suivre les garanties financières (FSL, LOCAPASS)
• Contrôler les factures des frais inhérents aux procédures en cours et en assurer le suivi
• Rendre compte au responsable

Profil : 

De formation Bac +2 Carrières Juridiques ou autre formation supérieure en droit, vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire, idéalement dans une Entreprise Sociale pour l’Habitat.

Sens du contact et de la communication, initiative, rigueur et organisation sont vos points forts. Vous appréciez le travail en équipe et êtes en mesure de conseiller et négocier, tout en disposant d’une grande faculté d’adaptation auprès d’interlocuteurs variés.     

Secteur : 

Poste basé au siège social de la SDH à Echirolles.

Mission : 

Nous recherchons un Chargé des Copropriétés H/F dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 6 mois. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vous assurez la gestion technique, administrative, juridique et budgétaire des copropriétés, en lien avec le reste de l’équipe et les différents services de la SDH.

Vous devez notamment :

• Assurer les relations avec les Conseils Syndicaux et les copropriétaires
• Mettre en place les nouvelles copropriétés
• Visiter régulièrement les immeubles, établir les fiches sécurité
• Commander, suivre et contrôler la réalisation et la conformité des travaux
• Administrer les parties communes et contrôler les prestataires de services
• Vérifier l’exécution des contrats des prestataires externes
• Préparer, planifier et tenir les assemblées générales
• Rédiger et diffuser convocations et procès-verbaux pour les réunions annuelles (conseils syndicaux et assemblées générales)
• Établir le budget par copropriété en relation avec le Chargé de Gestion Comptable
• Contribuer au développement de l’image de l’activité syndic à la SDH
• Monter et suivre des dossiers spécifiques, à la demande du Responsable du Service

Profil : 

Issu(e) d'un Bac +2 (droit ou professions immobilières), vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Impliqué(e) et doté(e) d’un bon relationnel, vous savez faire preuve de rigueur, d’organisation, et de réactivité. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques. Enfin, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes disponible rapidement.

Poste à temps plein.

Horaires variables sur 35 heures hebdomadaires (37h30 par semaine avec 15 jours de RTT par an).

Les assemblées générales sont habituellement tenues pendant les horaires de bureau.

Salaire prévu  : 26 780,00 Euros (montant annuel brut)

Statut Maîtrise, coefficient G3

Secteur : 

Le poste est basé au siège social à Echirolles.

Mission : 

Suite à une mobilité interne, nous recrutons au sein de la Direction du Développement et du Patrimoine un Rédacteur Marchés H/F, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de remplacement de 6 mois. Le poste est à pourvoir dès que possible.

En lien direct avec le Gestionnaire Contrats, vous réalisez  les achats des accords-cadres pour les prestations d’exploitation et de maintenance du patrimoine, en vous appuyant sur les modalités de passation définies par le Service Marchés. Vous recensez et analysez les besoins des services utilisateurs, acteurs de l’entretien du patrimoine, pour établir les pièces contractuelles et faciliter le suivi interne des prestataires.

Vos missions seront les suivantes :

• Rédiger les pièces de consultation des marchés (accords-cadres et  marchés subséquents)
• Émettre les avis sur la recevabilité technique des candidatures, analyser les offres, et proposer à la commission une attribution suite à consultation
• Assurer la veille technique et juridique dans le domaine de la gestion et de la rédaction des marchés et accords-cadres
• Suivre et planifier les renouvellements des marchés et accords-cadres en intégrant les mises à jour réglementaires
• Analyser les besoins d’actualisation et d’amélioration des contrats d’exploitation au travers des marchés existants et des besoins des services utilisateurs, et établir les avenants
• Suivre, optimiser et contrôler sur site la qualité d’intervention des prestataires en charge des accords-cadres, en s’appuyant sur les services utilisateurs, en missionnant des experts métiers (bureau de contrôle…), ou via des contrôles aléatoires
• Intervenir en soutien auprès des utilisateurs : élaborer des outils d’aide à l’utilisation et à la compréhension des contrats
• Organiser et mettre en œuvre le processus de traitement des défaillances des prestataires en lien avec les services utilisateurs
• Appliquer les mesures d’arbitrage nécessaires : convocation du prestataire, élaboration et suivi du plan d’action correctif, résiliation de contrat en cas de nouvelle défaillance
• Produire mensuellement un état d’avancement de son activité
• Participer aux projets transversaux patrimoniaux à la demande du Responsable Patrimoine
• Participer, en lien avec le(s) Assistant(es) Contrats, au recensement et à l’analyse des pièces administratives remises par les prestataires de maintenance d’entretien courant ou technique

Profil : 

Issu(e) d’une formation supérieure spécialisé en droit des marchés ou contrats, organisé(e) et rigoureux (se), vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et êtes généralement à l’aise dans ce domaine.

Doté(e) d'un très bon sens de l’analyse, vous êtes curieux (se) et savez traduire opérationnellement des données. Votre capacité de synthèse, vos qualités rédactionnelles et relationnelles vous permettront d'être rapidement opérationnel(le). Une expérience dans le logement social ou le secteur du BTP est requise (connaissance de la réglementation sur les marchés publics et de l’environnement technique du bâtiment).

Salaire : 1 780,00 Euros (montant mensuel brut) sur 13,3 mois + prime de vacances de 840 Euros environ.

Statut Agent de Maîtrise, coefficient G3.

Secteur : 

Le poste est basé au siège social à Echirolles.