La SDH Mobile

Lancé en 2018, ce camping-car aux couleurs de la SDH a été conçu pour répondre au besoin de créer plus de lien avec nos locataires et de rendre nos actions visibles et concrètes. Il permet au personnel de la SDH d’aller à la rencontre des locataires, notamment ceux les plus éloignés du siège ou des antennes. 

L’utilisation de la SDH mobile se veut transverse et implique la collaboration de différents services selon les déplacements : territoires, commercialisation, recouvrement, CESF, etc. Ses objectifs sont avant tout d’informer, de commercialiser, d’accentuer la relation client, de sensibiliser, d’assurer un suivi social au plus près des locataires…

Véritable outil permettant de créer du lien avec nos locataire, ce camping-car aménagé permet de proposer aux locataires des actions de sensibilisation pour réduire leur consommation d'énergie (Engagement Livia n°32) mais également d'information des locataires suite à une opération de rénovation ou de réhabilitation thermique, d'intervention à l’occasion de la livraison d’un groupe neuf, etc.